حجوزات الفنادق

بعد استقبال الطلب والموافقة، تتصل سوليغا ترافل بالفندق في نفس اليوم أو في الغد على الأبعد، وترسل وثيقة تأكيد مكتوبة. في الحالات الطارئة والوصول في آخر لحظة، يتم إيجاد حل عبر الهاتف في غضون ساعتين إلى ثلاث ساعات.

عند إخبار سوليغا ترافل بوقت هبوطك مسبقاً، يتم تنسيق ذلك مع استقبال الفندق. إذا لم تكن غرفتك جاهزة، يتم حفظ أمتعتك في مستودع آمن بالفندق، وتستطيع التجول في المدينة. في المساء، ستكون غرفتك جاهزة تماماً. إذا فضلت، يمكنك اختيار باقة خاصة للإقامة لمدة تقارب الـ 24 ساعة.

في حجوزات المجموعات، يوفر الفندق مرونة من خلال تخصيص الطابق والتفاهمات الجماعية؛ لكن نوع الغرفة (غرفة مفردة، مزدوجة، جناح) قد يختلف في السعر. توصي سوليغا ترافل بالنوع المناسب لاختيار كل عضو، وفي بداية الفعالية يتم إعداد فاتورة ملخصة.

الأسئلة المهمة تشمل: العنوان الكامل للفندق والمسافة من المطار، لغات الموظفين في الاستقبال، جودة الواي فاي، نوع الإفطار، الخدمات برسوم إضافية (موقف السيارات، المصغرة)، رسوم الدخول المتأخر والمغادرة المبكرة، والأنشطة الموجودة بالفندق. عند ملء النموذج، تسحب سوليغا ترافل كل هذه المعلومات من قاعدة البيانات وترسل لك ملخصاً مكتوباً لتختار بسهولة.

القرب من مركز العلاج والغرفة في الطابق السفلي أو بها مصعد والمعايير العالية للنظافة واستقبال 24 ساعة أمور بالغة الأهمية. ينظم نقل سوليغا ترافل نقل المرضى وفقاً للبروتوكول الطبي (مقاعد مناسبة، سائق هادئ)، وتربط بسرعة بين مركز العلاج والفندق. يتم تحديد كل هذا مسبقاً في مرحلة التخطيط لدى سوليغا ترافل.