Der Meet-and-Greet-Service am Flughafen Istanbul und am Flughafen Sabiha Gökçen bietet eine persönliche Begleitung vom Flugsteig bis zu Ihrem Transferfahrzeug. Entdecken Sie in unserem Leitfaden alle Einzelheiten dieses exklusiven Empfangsservices für ankommende, abreisende sowie umsteigende Passagiere.
Der Meet-and-Greet-Service ist eine maßgeschneiderte Empfangs- und Begleitungsdienstleistung, die entwickelt wurde, um den Aufenthalt am Flughafen vor oder nach dem Flug völlig mühelos zu gestalten. Während Ihr Chauffeur bei einem herkömmlichen Transfer erst in der Ankunftshalle hinter dem Zoll- und Gepäckausgabebereich mit einem Namensschild auf Sie wartet, empfängt Sie bei diesem besonderen Service ein persönlicher Assistent direkt im Terminalgebäude. Auf diese Weise verläuft jeder einzelne Schritt Ihrer Reise am Flughafen strukturiert und komfortabel.
Das vorrangige Ziel dieses exklusiven Dienstes besteht darin, die Abläufe innerhalb des Terminals zu vereinfachen und dem Reisenden eine reibungslose Orientierung ohne zeitaufwendiges Suchen zu ermöglichen. Dank der professionellen Begleitung ab dem Verlassen des Flugzeugs entfällt jeglicher Orientierungsstress vollständig. Ihr Assistent begleitet Sie während des gesamten Weges, erleichtert Ihnen die allgemeinen Formalitäten und bleibt verlässlich an Ihrer Seite, bis Sie den Flughafen verlassen oder Ihren Weiterflug antreten.

Bei der Ankunft erwartet Sie Ihr persönlicher Betreuer direkt am Flugsteig, unterstützt Sie beim Transport des Handgepäcks und begleitet Sie bis zu Ihrem bereitstehenden Transferfahrzeug vor dem Terminalausgang. Für abreisende Fluggäste beginnt die Betreuung am Eingang des Terminals. Nach der zügigen Abwicklung der Check-in- und Gepäckformalitäten bei kooperierenden Fluggesellschaften werden die Gäste in die Lounge und rechtzeitig vor dem Abflug direkt zum jeweiligen Boarding-Gate geleitet.
Gäste mit einem Anschlussflug werden unmittelbar am Gate der ersten Maschine empfangen, gezielt zum Abflugbereich des Weiterfluges geführt und während des gesamten Umsteigeprozesses begleitet. Für hochrangige Führungskräfte sowie ausgewählte Gäste steht zudem ein diskreter VIP-Protokollempfang bereit, welcher höchsten Wert auf die persönliche Privatsphäre legt und für einen ruhigen, unauffälligen Ablauf innerhalb des Terminalbereichs sorgt.
Zu den vielseitigen Vorteilen dieser Begleitung zählen je nach Verfügbarkeit bevorzugte Zugangswege, der Zugang zu exklusiven Lounges sowie die Unterstützung durch terminaleigene Elektrofahrzeuge. Die tatsächliche Nutzung dieser Annehmlichkeiten hängt jedoch von der aktuellen Auslastung des Flughafens, den baulichen Gegebenheiten des jeweiligen Terminals sowie den individuellen Bedürfnissen des Reisenden ab. Ihr persönlicher Assistent wählt unter Berücksichtigung der vorliegenden Bedingungen stets die vorteilhafteste Route für Sie aus.
Im Rahmen dieses Dienstes gelten selbstverständlich stets die offiziellen behördlichen Vorgaben, weshalb Pass-, Zoll- und Sicherheitskontrollen gemäß den geltenden gesetzlichen Richtlinien vollständig durchlaufen werden. Der begleitende Assistent umgeht diese behördlichen Stationen nicht, sondern leitet Sie zielsicher durch die entsprechenden Korridore, um unnötige Wartezeiten an den Kontrollpunkten zu minimieren und einen geordneten Ablauf aller Formalitäten zu unterstützen.
Der Flughafen Istanbul zeichnet sich durch seine beachtliche Grundfläche und ausgedehnte Terminalkorridore aus, wodurch für Reisende oft erhebliche Gehstrecken und ein erhöhter Orientierungsbedarf entstehen. Die beträchtlichen Entfernungen zwischen den verschiedenen Flugsteigen machen eine qualifizierte Begleitung besonders für Personen vorteilhaft, die wenig Zeit für ihren Anschluss haben oder mit dem weitläufigen Gebäude noch nicht vertraut sind.
Der auf der asiatischen Seite gelegene Flughafen Sabiha Gökçen überzeugt hingegen durch seinen kompakteren Aufbau und bietet pragmatische Wege bei der Anreise in die umliegenden Stadtbezirke. An beiden Flughäfen ermöglicht der professionelle Empfangsservice den Fluggästen, jegliche Orientierungsunsicherheiten bezüglich der jeweiligen Terminaldimensionen hinter sich zu lassen und ihre wertvolle Reisezeit optimal sowie entspannt zu nutzen.
Internationale Reisende, die zum ersten Mal in der Metropole ankommen oder über keine Türkischkenntnisse verfügen, empfinden die Wegeleitung in großen Terminals oft als unübersichtlich. Ebenso profitieren alleinreisende Senioren sowie Familien mit Kleinkindern, Kinderwagen und umfangreichem Gepäck von dieser aufmerksamen Unterstützung, da sie alle Etappen des Flughafens ohne körperliche Anstrengung und ohne Hektik zurücklegen können.
Passagiere mit knappen Umsteigezeiten zwischen zwei Flügen sind auf diese Begleitung angewiesen, um den nächsten Abflugort ohne Verzögerungen pünktlich zu erreichen. Auch vielbeschäftigte Geschäftsreisende und Führungskräfte, die zu wichtigen Besprechungen nach Istanbul reisen, schätzen diese präzise Organisation sehr, da sie zeitraubende Unterbrechungen bei den Flughafenprozeduren wirkungsvoll verhindert.
Bei der Buchungsanfrage sollten Flugnummer, Reisedatum, Ankunfts- oder Abflugzeit, Passagiernamen, Personen- und Gepäckanzahl sowie die gewünschte Serviceart und eventuelle Sonderwünsche angegeben werden. Mithilfe moderner Flugüberwachungssysteme passt das Einsatzteam den Ablaufplan flexibel an, falls es zu Flugverspätungen kommt, sodass Ihr Assistent passend zur neuen Landezeit am Flugsteig für Sie bereitsteht.
Nach dem Empfang am Flughafen setzt sich Ihre Reise an Bord unserer Chauffeurfahrzeuge der Mercedes S-Klasse, des Mercedes Vito oder des Mercedes Sprinter komfortabel zu Ihrem Zielort fort. Soliga Travel, seit 2011 mit der TÜRSAB-Lizenznummer 7056 tätig, sorgt mit erstklassigen Empfangs- und Beförderungslösungen auf Türkisch, Englisch sowie Arabisch für eine von Anfang bis Ende durchdachte Reise.
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Gruppe Bei ankommenden Flügen erwartet Sie Ihr Betreuer direkt am Flugsteig unmittelbar nach Verlassen des Flugzeugs. Bei einem Abflug erfolgt das Treffen direkt am Eingangsbereich des jeweiligen Terminals.
Je nach Ausstattung des Flughafens können ausgewählte Schnellspuren genutzt werden, jedoch bleiben offizielle Sicherheits- und Passüberprüfungen verpflichtend. Ihr Assistent führt Sie zielgerichtet durch diese Bereiche, um den Ablauf spürbar zu erleichtern.
Während des gesamten Begleit- und Empfangsprozesses am Flughafen steht Ihnen eine Betreuung in türkischer, englischer und arabischer Sprache zur Seite.
Da alle Fluginformationen kontinuierlich über ein Verfolgungssystem überprüft werden, erfährt das Betriebsteam frühzeitig von Flugplanänderungen, sodass Ihr Assistent exakt zur aktualisierten Landezeit am Gate auf Sie wartet.
