Bei Soliga Travel („wir“, „unser“ oder das „Unternehmen“) legen wir großen Wert auf die Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Gäste, die unsere Website www.soligatravel.com (die „Website“) besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und schützen.
1. Von uns erhobene Informationen
Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können, erheben wir möglicherweise folgende personenbezogene Daten:
- ✓ Vor und Nachname sowie Kontaktdaten (Telefonnummer, E Mail Adresse)
- ✓ Transfer , Tour und Buchungsdetails (Abhol/Zielort, Datum, Uhrzeit)
- ✓ Fluginformationen (für Flughafen Empfangsdienste)
- ✓ Zahlungs und Abrechnungsinformationen
- ✓ Ihre Korrespondenz mit uns über WhatsApp, Telefon oder Webformular
- ✓ Technische Daten zur Nutzung der Website (IP Adresse, Browserinformationen, Cookies)
2. Zweck der Verwendung der Informationen
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- ✓ Zur Durchführung und Verwaltung Ihrer Transfer , Tour und sonstigen Servicebuchungen
- ✓ Um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten
- ✓ Zur Verbesserung unserer Servicequalität und Messung der Kundenzufriedenheit
- ✓ Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
- ✓ Um Sie über Aktionen und Angebote zu informieren, sofern Sie zugestimmt haben
3. Weitergabe von Informationen
Ihre personenbezogenen Daten werden außer in Fällen, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind (z. B. unsere Vertragsfahrer und Fahrzeuglieferanten, Flughafenempfangsteams, Hotel und Tourpartner), nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Daten werden unter keinen Umständen zu Marketingzwecken an Dritte verkauft oder vermietet. Bei Anforderung durch gesetzliche Behörden kann im Rahmen der geltenden Vorschriften eine Informationsweitergabe erfolgen.
4. Speicherung und Sicherheit der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden mit geeigneten technischen und administrativen Sicherheitsmaßnahmen gespeichert, um sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es der Zweck der Erhebung erfordert oder unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorsehen, und am Ende dieser Frist sicher vernichtet.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies werden verwendet, um Ihre Präferenzen auf der Website zu speichern, den Website Traffic zu analysieren und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren; dies kann jedoch einige Funktionen der Website beeinträchtigen.
6. Ihre Rechte
Für detaillierte Informationen über Ihre Rechte gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 („KVKK“) lesen Sie bitte unseren KVKK Informationstext auf der entsprechenden Seite.
7. Änderungen der Richtlinie
Soliga Travel behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Aktualisierungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um über unsere aktuelle Richtlinie informiert zu bleiben.
8. Kontakt
Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie können Sie uns kontaktieren:
